Louer un véhicule en Irlande

Dans cet article, je vous explique comment la location d’un véhicule en Irlande et je vous donne quelques astuces pour faire des économies. Je vous conseille vivement de lire mon premier article sur le sujet car il contient des informations très importantes sur les contrats de location.  

NB: Les liens sous forme d’image sont des liens affiliés. Cela signifie que le vendeur me versera une (maigre) commission si vous passez par ce lien. Cela ne change strictement rien pour vous vu que le prix restera le même. C’est au vendeur de se serrer la ceinture pour me remercier de lui faire de la pub ! Merci d’avance de votre soutien. Le peu que je gagne me sers à payer les frais pour faire marcher le site !

Les agences de location

Pour louer, vous pouvez passer directement par une agence, sur place ou sur internet ou par un comparateur de prix.

Les grandes agences de location que l’on trouve en France sont présentes. Par contre, j’ai entendu pas mal d’histoires avec Budget. J’en ai eu une moi-même. Je ne la recommande donc pas forcément. (Cliquez sur l’image pour aller sur le site de l’agence)

En ce qui est des comparateurs, vous en avez plusieurs possibles. Je n’en recommande pas un en particulier. Il faut comparer les comparateurs ! Surtout leurs conditions contractuelles (frais de dossier, frais d’annulation, assurances proposées…)

Vous avez par exemple (cliquez sur les images pour aller sur le site de l’agence) : j’ai testé les deux et j’en ai été satisfaite.

ou encore

Dans tous les cas, que ce soit avec un comparateur ou une agence en direct, lisez bien le contrat de location et les conditions tarifaires !! On ne le dira jamais assez…

La récupération du véhicule de location

Les voitures se récupèrent dans les halls d’arrivée des aéroports. Dans le T2 de Dublin, elles sont dans un hall, après la passerelle qui passe au dessus de la route. C’est fléché.

passerelle T2
La passerelle pour accéder aux bus, taxis et agences de location

Le réceptionniste ne parle, en général, pas français et aura toujours tendance à essayer de vous baratiner pour les options payantes notamment de rachat de franchise. Arrivez avec la copie de votre réservation et faites lui comprendre que vous ne voulez rien d’autre. D’où l’intérêt d’avoir sa réservation à l’avance…

Il demandera au conducteur principal son permis de conduire et sa carte de crédit. Pour plus d’infos sur ce point, je vous invite à lire mon article sur les contrats des voitures de location.

Une fois les clés en main, vous irez seul récupérer la voiture sur un parking dédié. Vérifiez bien le document d’état de véhicule que l’on vous a fourni à la réception. Si vous constatez des dégâts non notés, allez absolument les faire rajouter. Si vous ne le faites pas, vous pourrez être tenu responsable de ces dégâts et cela vous sera facturé (cher). Cela se fait soit quelque part à côté du parking, auprès du personnel qui lave et répare les voitures ou alors au comptoir. Demandez au réceptionniste avant d’aller chercher la voiture. Pour encore plus de précautions, prenez des photos du véhicule et des dommages existants, dans son environnement (c’est à dire des photos où l’ont voit que la voiture est garée dans le parking du loueur).

L’étape de récupération de la voiture peut être un peu stressante si vous ne parlez pas anglais. Dites vous qu’il y a peut être quelqu’un juste derrière vous dans la queue qui peut vous aider à traduire si besoin. Mais si vous avez une réservation en main et que vous avez lu mes conseils dans mon article sur le contrat, alors, il ne devrait y avoir aucun problème.

   Pour récupérer la voiture il vous faut le permis de conduire de chaque conducteur ainsi que la carte de crédit internationale au nom du conducteur principal. Vérifiez bien et faites ajouter sur l’état des lieux les dégâts sur le véhicule avant de sortir du parking.  

Rendre le véhicule

Pour rendre le véhicule, lisez bien ce qui est écrit dans votre contrat : l’heure limite, le lieu, l’état de propreté et le niveau d’essence.

Si la voiture est sale, prenez un peu de temps pour passer un coup d’aspirateur à la station service ou lui mettre un coup de jet d’eau. Ca vous évitera une pénalité salée.

Idem pour l’essence. Regardez si votre contrat stipule que vous devez rendre la voiture pleine (full to full) ou non (full to empty). Les compagnies facturent très cher un plein d’essence. Même si la station près de l’aéroport n’est pas la moins chère, elle le sera toujours moins que leur tarif à eux. Souvent, il vous sera prélevé, en plus de la caution, une somme pour le plein d’essence, au cas où vous rendriez le réservoir vide (ou à moitié plein). Cette somme doit vous être rendue si vous avez fait le plein avant de rendre la voiture.

Si vous devez rendre la voiture en dehors des heures d’ouverture de l’agence, prenez une photo de la voiture à son dépôt. Le mieux est de la prendre entre deux voitures de l’agence ou avec un truc reconnaissable de l’agence (son portail, sa porte, son logo…). Ainsi, vous pourrez contester des accusations de dégradation du véhicule alors que vous l’avez rendu en bon état, en plus d’avoir une preuve de l’heure de son dépôt. Si vous prenez juste une photo de la voiture sans son environnement, ils pourront toujours dire que vous avez pris la photo ailleurs.

Faire des économies

Lors de la réservation, on vous demandera l’heure de récupération et de dépôt de la voiture. Essayez de prendre les mêmes heures afin d’éviter qu’on vous facture des journées supplémentaires. Par exemple : récupération à 15h. Restitution au max à 15h. Si vous la rendez à 16h, ils vous factureront une journée supplémentaire ! Pas simple à mettre en oeuvre mais bonne astuce pour faire des économies.

Si vous avez l’intention de visiter Dublin, casez ces jours là en début ou en fin de séjour et évitez d’avoir la voiture avec vous. 1 vous ferez des économies sur la location, 2 vous ferez des économies sur le parking, 3 vous n’en aurez pas besoin. Pour vous déplacer, vous avez les navettes aéroport et les transports en commun. Dublin en voiture est une véritable galère, sachez-le.

L’option siège auto est parfois chère. Ryanair et Aer Lingus, vous permettent de transporter gratuitement en soute un siège par enfant (cf article ICI).

L’option GPS n’est pas donnée non plus. Ce sera plus utile de vous en acheter un, qui vous servira lors d’autres voyages, ou d’emprunter celui d’un copain. Vérifiez tout de même que vous avez la carte avec l’Irlande.

Si vous avez une bonne ou mauvaise expérience à partager, surtout n’hésitez pas à la raconter dans les commentaires ci-dessous. Merci !

  • reply Jeanne ,

    Bonjour
    Nous irons en Irlande au mois de mai prochain (2018) . Votre site est très intéressant. Il est possible de prendre une assurance complémentaire « rachat de franchise » auprès de son assureur auto avant son départ. Cette info nous a été donnée par l’agence de voyage et confirmée par l’assureur .

    • reply Valerie Soma ,

      Bonjour,
      Intéréssant ! quelle est votre assurance ? je ne suis pas sûre que toutes les assurances proposent ce genre de prestations. Merci d’avoir partagé ce bon plan.

      • reply Valerie Soma ,

        Toutefois le rachat (remboursement) de franchise n’empêche pas le problème d’avoir une carte de crédit. Car le loueur n’accepte les débit qu’en cas d’une assurance 0 franchise.

      • reply Patricia ,

        Bonjour,
        Merci pour toutes ces infos 🙂
        C’est très intéressant tous ces retours d’expérience mais du coup ça me met un peu plus le stress !!
        Nous partons cet été pour deux semaines avec arrivée et départ à Belfast. Nous allons donc visiter l’Irlande du Nord et du Sud.
        Du coup je me pose quand même pas mal de questions car sur les sites ce n’est pas très clair : rien n’est vraiment précisé si les prix proposés pour une location de véhicule incluent les deux Irlande. En effet; kilométrages illimités ne veut pas forcément dire que l’on peut traverser une frontière. De plus avec tous les messages que j’ai lus, ne vaut-il pas mieux louer son véhicule de France ?
        J’ai envoyé un mail à une agence budget en France et attend pour le moment leur retour.

        • reply Valerie Soma ,

          Bonjour,

          En général, les loueurs en Irlande vous permettent de traverser la frontière sur l’île. Ca doit être spécifié dans le contrat.
          En revanche, en France, on ne vous autorisera pas à aller en Irlande avec la voiture.
          Vous pouvez tout à fait louer la voiture sur le site budget france mais le point de collecte devra être spécifié « belfast ».

        • reply Pauline ,

          Bonjour,
          Tout d’abord merci mille fois pour votre blog (et par la même occasion pour vos interventions sur certains forums !), l’expression est très claire, le ton toujours conciliant, l’approche amicale et les informations détaillées que vous donnez m’aident beaucoup à préparer mon voyage !
          Je me posais une question sur la location de voiture : mon ami et moi aimerions dans l’idéal, en février prochain, louer une voiture dans l’une des agences du centre de Dublin et la remettre au terme de notre parcours à l’aéroport, mais je me commence à me demander s’il n’est pas un peu ambitieux (énergie + temps de parcours) de vouloir quitter la ville à partir du centre, sachant que nous allons dans l’ouest. Auriez-vous un conseil à me donner ?
          Merci encore !

          • reply Valerie Soma ,

            Bonjour,
            Merci !
            Le centre de Dublin peut être un peu stressant, surtout quand on débute dans la conduite à gauche… Il vaut mieux éviter la zone « touristique » dans la partie sud entre les cathédrales et Merrion square. C’est franchement le bazar là-bas.
            La voiture vous sera inutile en centre ville et sera même un boulet pour se garer car c’est très cher.
            Mieux vaut donc essayer de la prendre à l’aéroport. De plus, cela vous économisera quelques frais du fait que vous ne la rendez pas à la même agence.
            il existe des navettes bus qui rejoignent le centre en express. Vous trouverez les infos dans mon article sur l’aéroport de Dublin.
            Bonne réflexion !

            • Pauline ,

              Merci beaucoup pour votre réponse très rapide! Je vais suivre vos conseils pour éviter les prises de tête 🙂

          • reply CARLIER Viviane ,

            Mauvaise expérience que j’ai racontée dans vos commentaires sur les contrats de location.

          • reply Dominique ,

            Bonjour,
            Nous avons passé 8 jours en Irlande en Juillet. C’était magnifique !
            Un petit truc que nous ignorions et qui peut faire faire des économies : certaines CB permettent de ne pas s’acquitter du supplément assurance, celui qui supprime la franchise. Renseignez vous bien, nous avons payé près de 200€ en plus alors que nous étions couverts sans le savoir 🙁

            • reply Valerie Soma ,

              Bonjour,
              Merci beaucoup pour ce retour d’expérience ! Puis-je vous demander quel type de carte bancaire vous aviez ? Merci !
              Bonne reprise !

              • Dominique ,

                Bonjour,
                Nous avons une VISA premier.;-)

                • Valerie Soma ,

                  merci. Effectivement les cartes de crédit « premium » ont des assurances incluses.

              • reply Patrick ,

                Bonjour,
                Je rentre d’Irlande ou j’ai passé 10 superbes jours, le seul bémol est la location de la voiture ou je me suis fait UPGRADER mon véhicule car le vendeur a profité de mon anglais quelque peut défaillant, cela m’a coûté 20 euros de plus par jour car j’ai cru qu’il s’agissait d’une avance sur frais. A aucun moment il ne m’a parlé de surclassement, il n’a parlé que de pétole et Gasoil. Il a aussi essayé de me vendre un GPS alors que le véhicule en était pourvu. J’arrête de me plaindre, allez visiter l’Irlande et passer du bon temps avec des Irlandais(es) vraiment sympathique.

                • reply Valerie Soma ,

                  Bonjour,
                  Merci de votre retour d’expérience. Pfff, ils commencent vraiment à être agaçants ces loueurs !
                  Il y a, selon les agences, un surcoût si le véhicule loué est un diesel. Je l’ai vu ailleurs qu’en Irlande. Peut être c’était de cela qu’il s’agissait et non pas d’un surclassement de type de véhicule. Vous avez eu une plus grosse voiture que prévu ? Souvent, les surclassements de type de véhicule (ex : passer d’une Clio à une Mégane) ne sont pas payants car c’est à eux de fournir le nombre de véhicules nécessaire.
                  Franchement pas fair play le truc du GPS !

                • reply Luis LARA AMOR ,

                  Bonjour,
                  Je vais régulièrement en Irlande et loue une voiture à chaque fois. La dernière fois à Dublin en début juin 2017 avec Budget Payless je me suis retrouvé avec un souci lié à ma carte de « debit » et je n’ai eu d’autre possibilité que de payer 175 euros pour 5 jours pour « remplacer » la caution « pas possible » avec ma carte selon l’agent de Budget. Il est étrange que cette même carte a pu être utilisée maintes fois pour la caution du véhicule en Irlande ou Angleterre (somme assez importante à chaque fois) et que soudain cela ne marche plus. Le plafond d’utilisation de ma CB est de 3000 euros/mois et mon compte est approvisionné pour ne pas être ennuyé pendant les vacances. Il est clair que c’est une arnaque du loueur qui préfère et a tout intérêt à dire que votre carte est pas une carte de « credit » pour vous piquer des sommes rondelettes. La caution ne les intéresse pas car elle vous est rendue à la fin de votre location mais pas cette assurance de substitution. La caution frise les 1500 euros (pour garantir des dégâts éventuels) contre 30 euros/jour pour le substitut. Quel intérêt donc pour le loueur en terme de garantie pure des dommages? Il faut cesser de véhiculer l’info qui consiste à dire qu’une carte bancaire de credit est « exigée » et dire que une CB debit est pas bonne. La majorité (+ de 90 %) des cartes bancaires en France et en Europe sont des cartes de debit (même en Irlande) mais ce qui compte vraiment est que ce sont des cartes de paiement qui servent à l’international pour payer tous vos achats, location, etc. Ces cartes servent sans problème pour prendre l’empreinte ou caution bancaire qui est une transaction sans débit réel. Il suffit de vous informer auprès de votre banque. Il est important de dénoncer ces pratiques anti commerciales qui vous mettent au pied du mur et exigent que vous fassiez une dépense importante si vous voulez débloquer la situation et obtenir le véhicule loué et payé depuis des semaines via internet et les plateformes dédiées à la location auto. Merci beaucoup pour votre page conseil et bon séjour à tous en Irlande malgré tout.

                  • reply Valerie Soma ,

                    Mais je suis bien d’accord que cette pratique est scandaleuse. Il est clair qu’ils se font de belles commissions à chaque fois qu’ils vendent leur p*** d’assurance alors c’est tout bénef.
                    Malheureusement, ils sont intransigeants sur ce point. Et, à priori, pas qu’en Irlande (j’ai les mêmes clauses pour une location en Italie cet été avec un loueur qui n’existe pas en Irlande). J’ai vérifié moi-même l’info le week-end dernier en essayer de faire louer une voiture à mon beau-père qui n’a qu’une carte de débit. Impossible sans payer leur foutue assurance qui coûte plus cher que la bagnole. Donc, je préfère prévenir. Après que pouvons-nous faire de manière plus globale ? Alerter la Commission Européenne ? Il n’y a qu’à ce niveau que quelque chose pourra être fait.

                  • reply Chris ,

                    Merci pour ces infos !
                    A noter aussi que pour certaines locations au T2 de Dublin, il faut prendre une navette bus qui vous emmène à l’agence du loueur (5 minutes de trajet, 2km de trajet). La navette se prend au niveau du parking après la passerelle.
                    Parmi les brokers de type HolidaysAutos et Autoeurope, il y a aussi CardelMar qui propose souvent des remises pour les abonnés newsletter. Sinon, Carigami fait un mix de tous ces comparateurs. Il faut juste vérifier les avis et les options incluses par défaut pour chaque loueur.
                    Si vous voyagez souvent, vous avez tout intérêt à prendre une carte Visa Premier (ou équivalent chez la concurrence) car vous bénéficiez d’une assurance complémentaire pour les locations de voiture (rachat de franchise notamment) si vous avez payé avec la carte bien sûr. Bien se renseigner par rapport à votre carte de crédit car cela peut varier en fonction des banques. Mais du coup, plus besoin de prendre des options chez les loueurs.

                    • reply Valerie Soma ,

                      Merci de toutes ces infos ! Comme l’a souligné Cyril dans un autre commentaire, il faut que la Visa Premier soit une carte de crédit. Ce qu’elle n’est, à priori, pas toujours d’après son expérience. De plus, il faut que cette carte soit au nom et prénom du conducteur principal.

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