Téléphoner depuis l’Irlande

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Vous êtes en plein dans vos préparatifs de votre voyage. Et vous vous demandez comment vous allez faire pour téléphoner en Irlande. Plusieurs solutions s’offrent à vous. 

Dans tous les cas, pour communiquer avec la France, il faut ajouter aux numéros français +33 et enlever le 0 devant l’indicatif régional. Cela donne, par exemple : +33 6 etc. pour un mobile ou +33 1 (ou 2, 3, 4, 5) etc. pour un fixe. Pour les autres pays, le principe est le même mais l’indicatif pays change : la Belgique, c’est +32, le Luxembourg +352 et la Suisse +41. Si vous ne savez pas comment faire le +, vous pouvez mettre 00 à la place (0033…).

Appeler avec votre téléphone mobile français

Tout d’abord, il faut vérifier auprès de votre opérateur si vous pouvez recevoir et envoyer des SMS et appeler depuis l’étranger. Certains opérateurs, ne le permettent que dans certains offres. Par exemple, aux dernières nouvelles, votre téléphone ne marchera pas avec l’offre de base de Free et avec SFR la carte.

Si c’est sensé marcher, à votre arrivée, vous recevrez un SMS de rappel des tarifs appliqués depuis l’Irlande. En général, la réception de SMS est gratuite. L’envoi coûte entre 30c et 50c. Le tarif des appels émis et reçus est très variable d’une offre à l’autre. Normalement, si un correspondant vous appelle, cela ne lui coûte rien de plus qu’un appel classique ou qu’un SMS classique car il n’est pas sensé savoir que vous êtes à l’étranger. C’est pour cela que l’opérateur vous facture la réception d’appel. Toutefois, d’après le changement de loi européenne, cette règle doit être abolie ! Les « frais de routages » sont censés devenir gratuit. A tester donc.

Attention, selon votre offre, les tarifs des communications et SMS sont appliqués en plus de votre forfait habituel. Certaines offres, elles, les débitent de votre forfait. Vérifiez cette information avant de partir pour éviter les mauvaises surprises. Attention aussi au prix du surf sur votre mobile. En général, c’est assez prohibitif ! sauf peut être avec cette nouvelle loi.

En résumé, cet été, il y a un grand changement des tarifications depuis l’étranger (en Europe). Chaque opérateur va faire sa sauce en fonction des forfaits qu’il propose. Il faut donc vérifier comment cela va fonctionner dans votre cas précis. Je suis preneuse d’informations concrètes sur le sujet.

Bien entendu, si vous avez un smartphone avec whatsapp ou Skype, vous pourrez communiquer avec vos proches en utilisant les réseaux wifi. Personnellement, je n’arrive pas à appeler avec whatsapp depuis chez moi. Probablement un truc qui bloque dans le routeur. Ce sera peut être le cas ailleurs…

Appeler depuis l’hôtel

Composer un numéro depuis le téléphone dans votre chambre, vous sera facturé, même si la personne au bout du fil ne décroche pas. Chaque hébergement a ses tarifs. Il faut, en général, payer par carte bancaire, en tapant ses données de carte directement sur le téléphone.

Téléphoner depuis un téléphone public

C’est une solution envisageable. Pour cela, je vous recommande de trouver une carte internationale. Le concept est simple : vous achetez une carte avec du crédit dessus. Vous devez téléphoner au numéro indiqué sur la carte puis rentrer le code PIN écrit aussi sur votre carte et enfin composer votre numéro d’appel. En fonction du type de téléphone utilisé, le crédit défile plus ou moins vite. La carte est utilisable depuis un mobile mais le tarif n’est en général pas très avantageux. Le meilleur tarif est celui depuis un téléphone fixe. Le problème sera de trouver ce téléphone fixe, puisque celui de votre chambre de B&B ou d’hôtel ne sera pas utilisable avec ce système. Le tarif depuis une cabine publique est entre les deux.

Il y a plusieurs cartes disponibles sur le marché. La plus commune est Global Caller. A priori, ces cartes peuvent s’acheter à la Poste. Les supermarchés Tesco proposent aussi ce système. Il me semble aussi que l’on peut en trouver dans certaines stations service et supermarchés (genre Super Valu ou Dunnes Stores). Si vous avez le choix de la carte, vérifiez les tarifs car ils peuvent être bien différents d’une société à une autre. De plus, certaines cartes ne fonctionnent que pour une destination donnée (Asie, Afrique…).

Acheter une carte SIM locale

Avantages et inconvénients

Avantages : Il est possible que les tarifs des opérateurs irlandais soient plus intéressants que le votre, surtout pour les utilisateurs qui surfent sur le web depuis leur mobile. C’est aussi à ne pas négliger pour les personnes qui comptent rester ici plusieurs semaines. Et bien entendu, c’est une solution pour les offres mobile qui ne passent pas à l’étranger.

Inconvénients : Il est nécessaire d’avoir un mobile débloqué ou d’acheter un téléphone ici. En général, si vous êtes avec votre opérateur actuel depuis plus de 6 mois, vous pouvez débloquer gratuitement votre téléphone en appelant votre service client. Ils vous expliqueront la manipulation à effectuer en direct. L’autre inconvénient est, bien entendu, de trouver le bon opérateur irlandais…

Opérateurs et offres

cartes sim

Il existe plusieurs opérateurs en Irlande, qui marchent plus ou moins bien en fonction de votre emplacement. Je dirais que celui qui fonctionne le mieux un peu partout est le réseau « 3 ». Vient ensuite Vodafone (le SFR irlandais), puis Meteor (l’Orange irlandais). Il y aussi Tesco mobile, qui est un opérateur lié à la chaîne de supermarchés Tesco, mais je n’ai pas d’expérience de leur couverture réseau.

Bien entendu, vous serez restreints aux offres « Prepay » ou « Pay as you go », les crédits rechargeables. Tous ces opérateurs ont ce genre d’offres. Les recharges s’achètent dans toutes les stations service et supermarchés. Mais pas forcément pour Tesco Mobile.

En termes de tarif, 3 est le meilleur car pour une recharge de 20€, il offre plus de choses gratuites que ses concurrents : internet, SMS et appels nationaux (pour appeler vos B&B…). Pour les tarifs, vous pouvez consulter leur page tarifaire.

Où acheter sa carte SIM ?

Ca, c’est un poil plus compliqué. Mais, je viens de dégoter un marchand dans le Terminal 1 de l’aéroport de Dublin, dans le hall des arrivées. Il propose les 3 principaux opérateurs et vend des téléphones « de base ». Pour 35€, il me semble, vous avez une carte SIM avec 25€ de crédit. Il n’y a pas l’équivalent dans le Terminal 2 ni à Cork.

Sinon, vous devez trouver une boutique de l’opérateur ou une boutique généraliste « Carphone Warehouse » (The Phone House en France). Si vous commencez par la visite de Dublin ou Cork, c’est facile à trouver. Dans le reste du pays, il faudra peut être que vous fassiez un détour.

Conclusion

Pour un séjour court :

  • Vérifiez les conditions de votre opérateur actuel.
  • Si elles vous conviennent, n’oubliez pas de changer les numéros dans votre répertoire avec l’indicateur pays sinon ça ne marchera pas.
  • Si elles ne sont pas bonnes et que vous n’êtes pas encore à la page du smartphone, tournez vous vers une carte SIM locale, mais, assurez-vous que votre téléphone soit débloqué avant de partir. Ou choisissez le système « archaïque mais efficace » de la carte prépayée pour téléphone public.

Pour un séjour long :

Tournez vous vers la carte SIM locale ou la carte prépayée pour téléphone public.

  • reply Estelle ,

    Bonjour
    Je part en Irlande en novembre prochain pour 4 semaines avec la section européenne de mon lycée et je voudrais savoir si je peux appeler et envoyer des messages en illimité là bas ou je dois payer un supplément

    • reply Valerie Soma ,

      Bonjour,
      Cela dépend de votre forfait actuel. Mais je doute fort que l’envoi de sms soit gratuit et illimité à l’étranger. Après, si vous avez Whatsapp, c’est une autre histoire. Cela va dépendre de si vous avez du wifi et des conditions d’utilisation d’internet à l’étranger définies par votre opérateur actuel.

    • reply Sonia ,

      Bonjour, je vais partir en séjour linguistique à Dublin pendant 2 mois (octobre et novembre 2015). Pour envoyer des SMS et téléphoner gratuitement j’ai téléchargé l’appli Whatsapp Messenger.

      • reply Valerie Soma ,

        Très pertinent Sonia ! C’est vrai que les smartphones offrent cette possibilité. Merci du commentaire. Le jour où la 3G fonctionnera correctement en Irlande (et chez moi), je m’y mettrai…

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